Komunikacja - cecha zgranego zespołu

Od kilku miesięcy mam zamiar przedstawić kluczowe cechy dobrze działającego zespołu. Przedstawiałem w poprzednich odcinkach mojego cyklu podstawowe uwarunkowania na temat zespołu składającego się z pracowników. Na kursach dla menedżer�³w wyjątkowo często słyszę pytanie, jak zdiagnozować, że dział  lub wydział firmy jest mocno zintegrowany. Postaram się to opisać w tym i następnych częściach bloga.
W tym artykule zamierzam przybliżyć główny objaw poprawnie zbudowanego zespołu. Uważam, że jest to efektywna wymiana informacji. Poprzestaniemy teraz na miejscu informacji w opisywanym procesie. Naukowcy twierdzą, że na porozumiewanie się z innymi przeznaczamy ponad 70% naszej aktywności. W tym 30% to rozmowa, a reszta słuchanie. Komunikowanie się jest tak samo istotne w grupie w organizacji biznesowej, jak i w innych grupach, dla przykładu pomiędzy członkami rodziny, w zespole muzycznym, w drużynie piłkarskiej. Dodatkowe opisy takich sytuacji każdy jest w stanie znaleźć tu:    Nagradzane Wyjazdy
Odchodząc od pełnionej funkcji w firmie oraz  zawodu, wymienianie informacji jest główną czynnością w miejscu zatrudnienia. Delegujemy zadania, ogłaszamy plany, wysłuchujemy narzekania klientów, mówimy, czego żądamy od osoby pracującej niżej w hierarchii firmy i uzgadniamy strategiczne cele z partnerami biznesowymi. Dość często zdarza się, iż proces wymiany wiedzy jest zbyt słaby. Wówczas  partnerzy biznesowi są zmuszeni polegać tylko na wyuczonej wiedzy i usłyszanych plotkach.
Dla zwykłego człowieka język to zwykle tylko dyskusja. Ale to  błąd. Język mówiony wykorzystuje fizyczną właściwość jamy ustnej człowieka, aczkolwiek  ten wariant wyłącznie wyjątkowy rodzaj wymiany myśli między ludźmi. Jest to komunikacja werbalna. Trzeba jeszcze dodać, iż tylko człowiek posiada umiejętność komunikowania się za pomocą języka.
Istnieją całkiem odmienne metody porozumiewania się, ale więcej na ten temat w moim następnym artykule, który zamieszczę w internecie 12 kwietnia.
Na tą chwilę to tyle naszych przemyśleń.
Autor: Tomasz Guc
I DODATKOWO JAK ZAWSZE PORCJA NIEZNANYCH INFORMACJI ODNOŚNIE INTEGRACJI Z OSTATNIEGO MIESIĄCA:
- Ciesząca się największym wzięciem forma aktywności : scenariusz społeczny
- Najwyżej wycenione w kwestionariuszach po evencie zadania – oceny grup: gry topograficzno – poszukiwawcze
- Średnia wielkość grupy zajęciowej: osiemdziesiąt pracowników.
- Preferowane dni tygodnia na spotkanie: niedziela.
- Najchetniej zamawiana część kraju: Kraków

ŹRÓDŁO: Training Projects
Od pięciu lat prowadzimy projekty w branży wydarzeń i konferencji korporacyjnych jako Training Projects.
 

03.06.2016. 14:19